领力法<人①洲找 造顧溶 度 打造顧名科和度0個善解人意的服務菜待客之道 20個善解人意的服務業待客之道 上田比呂志/著 交监育全/ 學習 向三越百貨、日式料亭、 「批感心技 迪士尼學習最終極的服務精神 上田比吕志/著舞重育全事 待人接物時·要多站在對方的立場來看事情·追樣才會使對方開心。 而在對方開心的那一躁間，自己也會隧受到無限满足· 逼就是善解人意的本質· 東贩出版 東贩出版