三类汽修厂管理體 汽车维修质量承诺制度 车辆维修档案管理制度 安全生产管理制度 消防安全管理制度 一、在车辆维修作业中，严格执行作 一、档案存放要有序，查找方便，并应做好六 一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及 套 防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠，防尘、防 国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管 业规范和三级检验制度。 晒，保持档案存放处清洁卫生。 理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检 作计划和括 二、认真填写、整理车辆技术档案和 二、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案 查制度的落实情况 二、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领 资料如有损坏应及时修补。 维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。 导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人 三、根据档案的内容、性质和时间等待征，对 员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。 三、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配 档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质 三、定期讲行安全生产教有和安全知识培训，教音亚 四、利用多种形式开展经常性的消防安全宣传、教育与培训 件。 确定其保存期限，电子档案要及时备份。 工严格执行 各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程 四、各班组负责人要对本部门使用的档案资料 不得违章作」 的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失 四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业 四、对维修车辆实行质量保证期制 效的文件、资料。 举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车 灾隐患整改责任部门、责任人、鉴 度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修 时不准检修举升设备。 改的菊限、经资合格辣隆货经明 五、各班组每年对档案进行一次核对清理，并 五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员 及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公 将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到 进行， 并在规定的路段上进行 保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。 有毒、易燃 易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀 里或者10日：二级维护质量保证期为汽车 化学物品使用、管理制度，明确易燃易烟化学物品雪 个 六、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以 污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力 理的贵任部门和贵任人 行驶5000公里成共30日 上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录 容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校脸。 十、建立消防安全重点部位管理制度，确定消防安全重点部位，明确消 五、密 期为汽车行 机动车维修服务承诺 环境保护制度 机动车维修服务规范 设备管理及维护制度 1 一、为用户提供全面优质服务作为服务口 认真贯彻执行“预防为主、防治结合、综 酸、重的工，工国用大是有 设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的 号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上 合治理”的环境保护方针，遵守国家《环境保护 作技能。 设备使用应定人定机， 对公用设备由专人负责保 级对机动车维修管理的各项规定，价廉质优。 法》、《大气污染防治法》、《环境噪声污染防治 2、耐心听取客户诉求，实事求是与客户通，草重客户的知情权。 法》等有关环境保护的法律法规、规章及标准。 、为客户褐供金程服务，接特员要为膏户联系各部门、人员办理业务平续 二、对用户维修的车辆，认真检查并做好 二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾 公开有关证、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服到 三、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真 项目记录，听取用户提出故障问题，填写好维 等有害物质和噪声对环境的污染与危害，按生气工 ,公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、授诉要有答复 试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清 修项目，作出估价单，用户签名认可。 艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化 环境整管有序 洁。 三、在维修过程中，发现须增加维修项 为位有标 四、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好 消声等设施。 设备附件。 目，及时与用户联系，说明情况，取得用户的 3。 厂区应设有用于客户镜待、休息的娇所。 三、定期进行环境保护教育和环保常识培训 五、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由 答复再施工，对用户有不明之处给予热情耐心 此发生的一切后果由私自操作者负责」 教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环 六 设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况 解释。 境保护制度。 企业空编制链修工时定额表、工时费用阴细表。 制定设备和 四、对维修的车辆，保证质量、按期交 保养 四、严格执行汽车排放标准，全面实施在用车 确定修项日时，要以检测诊新姑果为朱据。 设备保 音皮 格用用 货，树立急用户所急，实施24小时服务，为用 辆的检查维护制度(1/M制度)，控制在用车辆的排 进行保养，做好记录交设备管理员验收。 户排优解难，配备有出外救济和拯救车辆的人 放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净 排要用结算后，将工时、制料明细单交客户雄修收费要使用合法收费 八、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备 管理员做好维修记录。 员。 化装置。 九、 设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设 五、对出厂维修车辆实行跟踪服务，按国 行车辆声抑制术标准 确保修 守合 或单 家规定的质量保证期，按项目保质期保修。 竣车辆的消 六、对需要购件进行维修的车辆，保证能 过程中， 严 设 六在 维修车辆进出厂登记制度 汽车维修人员技术培训制度 直的 安全生产制度 主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详 细解答，征得车主意见再作处理。 放和噪声指 标准的，不 维修车辆进厂维修，由业务部门负责在 一、企业培训分为技术能力培训、管理能 为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸 进厂登记本（或电脑)上做好登记工作，记录进 福， 力培训等培训类别，技术能力培训主要针对普 全体员工必须遵守本制度 二、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守 厂时间、车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属 通员工兼顾管理人员。管理能力培训重点针对 各工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。 单位、驾驶员报修项目、车辆装备的齐全情况 三、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧唑。 企业的中层和基层班组负责人。 (如有缺件应详细记录)、油箱中存油量等内 四、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。 五、 工场内严禁吸烟。 容。一般情况下，随车工具等与车辆维修无关的 二、每年初制定培训计划，确定培训内容 和培训形式。 六、非工作需要不得动用任何车辆。 物品由托修方自行保管。如需置于车内，应清点 七、加强对易燃物品的管理，不得随意乱放 内容组织培训人员，培训设 八、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材， 并 的保证培训目标顺利 加强维护，使之保持良好技术状态，所有员工应会正确使用 灭火器材。 九、工作灯应采取低压(36伏以下)安全灯，工作灯不 顺丰包邮 门和相关部门组 得冒雨或拖过水地使用， 并经常检查导线，插座是否良好。 十、手湿时不得扳动电力开关或插电源插座，电源线路 保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。 非电工不得搬弄配电盘上的开关及电器设施 %做为职工培训 十二、下班前必须切断所有电器 设备的前 一级电源开 关。严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。 进行深入分析并总 十三、作业结束后要及时清除场地油污杂物，并将设备 机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地整齐清洁。 年度培训目标。 十四 定期进行安全生产检查 免费开票 急速发货 鑫隆标识