高情商沟通 高情商 同理心的应用场景和解决方案 沟通 就是感同身受善解人意 所谓同理心 同理心的 应用场景和解决方案 张国听著 张国昕 著 嗜商高， 就是说话办事让人舒服 理心， 就是感同身受善解人意 高情商 沟通 先处理心情，再处理事情